이메일 문의
아래 이메일로 연락 주시면 확인 후 답변드립니다. 개인이 운영하는 사이트라 답변까지 하루이틀 걸릴 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
viasokorea@naver.com
이런 문의를 받습니다
- 문제 오류 신고 — 문제·정답·해설이 틀렸거나 이미지가 안 보이는 경우
- 오류 · 버그 제보 — 로그인, 채점, 페이지 표시 오류 등
- 기능 제안 — 추가했으면 하는 종목·기능
- 기타 서비스 이용 문의
문의 시 알려주시면 좋아요
- 어떤 종목·회차·문제 번호인지 (문제 오류 신고 시)
- 사용 중인 기기·브라우저 (오류 제보 시)
- 가능하면 화면 캡처
정확히 알려주실수록 빠르게 확인하고 고칠 수 있습니다. 제보해 주시는 오류는 다른 이용자에게도 큰 도움이 됩니다. 감사합니다.
문제 오류 신고는 이렇게 처리합니다
- 문제풀이 화면의 신고 버튼이나 메일로 접수된 내용을 문제 단위로 모읍니다. 같은 문제에 여러 번 눌린 신고는 한 건으로 봅니다.
- 해당 회차의 원본 시험지와 시행처가 발표한 최종 정답을 다시 펼쳐 문제·보기·정답을 한 글자씩 대조합니다.
- 신고가 맞으면 문제·해설·OX 퀴즈를 함께 고치고, 같은 회차의 인접 문항에 비슷한 오류가 없는지 훑어봅니다. 고친 내용은 해당 회차 해설집 페이지에 바로 반영됩니다.
- 확인 결과 기존 정답이 맞는 경우에는 그 근거를 신고 처리 사유로 남깁니다.
저작권·게시 중단 요청
패스뱅크의 기출문제는 시행처가 공공누리 등으로 공개한 시험지를 옮겨 적은 것이고, 해설·OX 퀴즈·분석 글은 패스뱅크가 직접 작성했습니다. 권리자이시거나 게시에 문제가 있다고 판단되는 자료가 있으면 해당 페이지 주소와 사유를 위 메일로 보내 주세요. 확인되는 대로 게시를 중단하고 결과를 회신드립니다.
자주 받는 질문
- 정말 무료인가요? — 문제 풀이, 해설, 오답노트, 모의고사 모두 무료입니다. 서버 운영비는 광고로 충당합니다.
- 가입해야 하나요? — 문제 풀이와 해설은 가입 없이 볼 수 있습니다. 오답노트·학습 기록·랭킹처럼 기록이 필요한 기능만 Google 또는 카카오 로그인이 필요합니다.
- 원하는 종목이 없어요. — 메일로 종목 이름을 알려 주세요. 시행처가 시험지와 정답을 공개해 옮겨 실을 수 있는 시험부터 검토합니다.
- 시험 접수·성적·자격증 발급은 어디에 묻나요? — 패스뱅크는 시험 시행 기관이 아니어서 접수, 응시료 환불, 성적 확인, 자격증 발급은 처리할 수 없습니다. 공인중개사·주택관리사보·경비지도사·사회복지사는 Q-Net(한국산업인력공단), 컴활은 대한상공회의소 자격평가사업단, 한국사능력검정시험은 국사편찬위원회, 공무원 시험은 각 채용 기관 공고를 확인해 주세요.
- 최신 회차는 언제 올라오나요? — 시행처가 최종 정답을 발표한 뒤 원본 대조와 해설 작성을 마치면 올립니다. 보통 최종 정답 발표 후 몇 주가 걸립니다.
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