2024년 상시02 컴활 2급 기출문제 · 해설

SMTP는 메일을 송신(발송)하는 데 사용하는 프로토콜이고, MIME는 멀티미디어 첨부 파일 형식 표준이지 송수신 프로토콜이 아닙니다. SMTP=수신·MIME=송신이라는 설명은 옳지 않습니다. 메일 수신 프로토콜은 POP3·IMAP이며, MIME은 메일 본문에 그림·동영상·문서 등 다양한 데이터를 포함시킬 수 있게 인코딩하는 표준입니다. 시험 포인트: SMTP=송신, POP3·IMAP=수신, MIME=멀티미디어 첨부 표준

자료 처리 방식은 일괄 처리(Batch) → 실시간 처리(Real-time) → 분산 처리(Distributed) 시스템 순으로 발전했습니다. 일괄 처리는 데이터를 모아 한꺼번에 처리, 실시간 처리는 입력 즉시 처리, 분산 처리는 여러 컴퓨터가 협력하여 작업을 나누어 처리하는 방식입니다. 발전 순서를 정확히 외워야 하며, 현대는 분산·클라우드 컴퓨팅 시대로 진화 중입니다. 시험 포인트: 발달 순서=일괄→실시간→분산 처리

가상 메모리(Virtual Memory)는 하드디스크의 일부를 주기억장치(메인 메모리)처럼 사용하여 메모리 부족 문제를 보완하는 기억장치 관리 기법입니다. 캐시 메모리는 CPU와 주기억장치 사이의 고속 버퍼, 디스크 캐시는 디스크와 메모리 사이의 버퍼, 연관 메모리(Associative Memory)는 내용으로 검색하는 메모리입니다. 가상 메모리는 페이지·세그먼트 단위로 관리되며 스래싱 현상이 발생할 수 있습니다. 시험 포인트: 가상 메모리=하드디스크를 주기억처럼 사용, 캐시=CPU↔메모리 버퍼

라우터(Router)는 네트워크 계층에서 동작하며 패킷이 전송될 최적의 경로를 찾아주는 장치이며, 서로 다른 네트워크를 연결하여 정보가 다른 네트워크에서도 읽히도록 합니다. 반복기(Repeater)는 신호 증폭, 허브(Hub)는 여러 장치를 단순 연결하는 집선 장치, LAN 카드는 컴퓨터를 네트워크에 연결하는 인터페이스입니다. 라우터는 라우팅 테이블을 통해 경로를 결정합니다. 시험 포인트: 라우터=경로 선택+다른 네트워크 연결, 반복기=신호 증폭, 허브=단순 연결

메모장(Notepad)은 텍스트 전용 편집기로 OLE 개체(그림·차트 등) 삽입 기능을 지원하지 않습니다. OLE 개체 삽입은 워드패드, MS워드 등의 워드 프로세서에서 가능합니다. 메모장은 .txt 확장자로 저장, F5 키로 현재 시간/날짜 삽입, Ctrl+F로 찾기 기능을 지원합니다. 단순 텍스트 편집에 특화된 가벼운 도구입니다. 시험 포인트: 메모장=텍스트 전용(OLE 개체 삽입 불가), .txt 저장, F5=시간 입력

컴퓨터 범죄 예방을 위해 게시판에 업로드된 프로그램은 출처가 불분명하므로 안전하지 않으며, 다운로드 후 반드시 백신으로 검사한 뒤 사용해야 합니다. 안전하므로 바로 사용한다는 설명은 옳지 않습니다. 시스템에 방화벽 구성, 다운로드 파일 백신 검사, 백신 프로그램 수시 업데이트는 모두 올바른 예방 방법입니다. 출처 불명 파일은 항상 의심해야 합니다. 시험 포인트: 다운로드 파일=반드시 백신 검사 후 사용, 출처 불명 프로그램은 위험

서로 다른 확장자를 가진 파일이라도 같은 연결 프로그램(예: 메모장)으로 지정될 수 있으며, 반드시 서로 다른 연결 프로그램을 지정해야 한다는 설명은 옳지 않습니다. 한 앱이 여러 확장자를 처리할 수 있고, 반대로 같은 확장자라도 다른 앱으로 변경할 수 있습니다. 연결 프로그램이 없는 확장자는 별도 대화상자에서 선택, 동일 확장자에 항상 같은 앱 사용 설정, 더블클릭 시 실행 앱 지정은 모두 옳습니다. 시험 포인트: 연결 프로그램=다른 확장자도 같은 앱 가능

근거리 통신망(LAN)은 송신과 수신을 동시에 할 수 있는 전이중(Full Duplex) 방식의 통신을 사용합니다. 반이중(Half Duplex) 방식은 한 번에 한 방향으로만 통신이 가능한 무전기 같은 방식입니다. LAN은 짧은 거리에서 통신하므로 에러 발생률이 낮고, 자원 공유와 프린터·보조기억장치 등 주변장치 공유가 주된 사용 목적입니다. 시험 포인트: LAN=전이중 통신, 짧은 전송거리·낮은 에러율, 자원 공유 목적

IoT(사물 인터넷) 네트워크는 다양한 기기가 인터넷에 연결되므로 통신 비용이 절감되지 않고 오히려 데이터 트래픽 비용이 증가하며, 보안 위협 표면이 늘어나 정보 보안 적용이 더 어려워집니다. 통신 비용 절감과 보안 적용 용이는 옳지 않은 설명입니다. IoT는 디바이스가 데이터 수집, 클라우드·AI가 저장·분석하며, 자율 의사결정 단계로 발전 중입니다. 시험 포인트: IoT=보안 취약·통신 비용 부담 증가, 사물 연결+빅데이터 분석

가상 현실(Virtual Reality, VR)은 고도의 컴퓨터 그래픽과 3차원 기법을 통해 가상 세계를 현실처럼 구현하여 사용자가 체험할 수 있도록 하는 기술입니다. HMD(헤드 마운트 디스플레이) 같은 장치를 통해 몰입감 있는 가상 환경을 제공합니다. 고화질 영상·텔레비전, 2D 그래픽, 데이터 단순화 등은 가상 현실의 정의가 아닙니다. 시험 포인트: VR=3D 그래픽으로 가상 세계 구현·체험, AR=현실+가상 정보 겹침

웹 브라우저는 웹 페이지를 보고 탐색하는 도구이며, "설정"에서 멀티미디어 편집기를 선택하는 기능은 제공하지 않습니다. 멀티미디어 편집은 별도의 동영상·이미지 편집 프로그램에서 수행합니다. 웹 브라우저는 전자우편 전송(mailto), FTP 서버 접속(ftp://), 웹 페이지 저장·인쇄, 즐겨찾기 관리 등 네트워크 자원에 대한 다양한 접근 기능을 제공합니다. 시험 포인트: 웹 브라우저=웹·메일·FTP 접속, 멀티미디어 편집기 선택 기능 없음

정보 사회는 컴퓨터와 통신 기술의 발달로 정보의 양이 폭발적으로 증가(빅데이터 시대)했으며, 감소한 것이 아닙니다. 정보의 양이 감소했다는 설명은 옳지 않습니다. 정보 사회의 특징은 사회 변화 속도 가속화, 사이버 공간상 새로운 인간관계·문화 형성, 통신 기술 발달로 시·공간 제약 해소 등이며, 정보 과잉으로 인한 정보 격차 문제도 발생합니다. 시험 포인트: 정보 사회=정보 양 폭발적 증가, 변화 속도·시공간 제약 해소

플래시 메모리(Flash Memory)는 블록 단위로 데이터를 저장하고 삭제하는 비휘발성 메모리이며, 트랙 단위로 저장된다는 설명은 옳지 않습니다. 트랙 단위 저장은 하드디스크의 특징입니다. 플래시 메모리는 정보 입출력이 자유롭고 전송 속도가 빠르며 비휘발성이고 전력 소모가 적어 USB 메모리·SSD·SD 카드 등에 사용됩니다. EEPROM의 일종으로 전기적으로 지우고 다시 쓸 수 있습니다. 시험 포인트: 플래시 메모리=블록 단위 저장(트랙 아님), 비휘발성, 저전력

객체지향 프로그래밍(OOP)은 추상화·캡슐화·상속성·다형성 등의 특징을 가지며, 절차형 언어의 한계(복잡한 프로그램 구축 어려움, 재사용성 부족)를 해결하기 위해 개발된 기법입니다. C++, Java, Python 등이 대표적입니다. 구조적 프로그래밍은 절차형의 일종으로 GoTo 없는 흐름 제어 방식, 하향식 프로그래밍은 큰 문제를 작은 모듈로 분할 설계, 비주얼 프로그래밍은 GUI 기반 시각적 개발입니다. 시험 포인트: OOP=추상화·캡슐화·상속·다형성, 절차형 한계 보완

모핑(Morphing)은 2개의 이미지나 3차원 모델 간에 부드럽게 연결하여 서서히 변하는 모습을 보여주는 기법입니다. 영상에서 인물의 얼굴이 다른 얼굴로 자연스럽게 변하는 효과 등이 대표적입니다. 셀룰로이드 채색은 셀 애니메이션, 키 프레임 기반은 트위닝(Tweening), 점토 사용은 클레이 애니메이션입니다. 모핑은 형태 보간(보간법)을 통해 자연스러운 변형 효과를 만듭니다. 시험 포인트: 모핑=두 이미지 사이 부드러운 변형 보간 기법

셰어웨어(Shareware)는 정식 제품을 구매하기 전에 사용자가 미리 체험할 수 있도록 일부 기능이나 사용 기간에 제한을 두고 무료로 배포하는 소프트웨어입니다. 정상 대가를 지불하고 사용하는 것은 상용 소프트웨어, 소스를 공개한 것은 오픈 소스(또는 프리웨어 일부), 배포 이전 테스트 버전은 베타 버전입니다. 셰어웨어는 마음에 들면 정식 등록(결제)으로 이어지는 마케팅 형태입니다. 시험 포인트: 셰어웨어=기능·기간 제한 무료 배포, 베타=테스트 버전, 오픈소스=소스 공개

아이콘 자동 정렬은 바탕 화면의 바로 가기 메뉴에서 설정하는 항목이며, 작업 표시줄의 바로 가기 메뉴에서 설정할 수 있는 항목이 아닙니다. 작업 표시줄의 바로 가기 메뉴에서는 계단식 창 배열, 창 가로/세로 정렬 보기, 모든 작업 표시줄 잠금, 작업 표시줄 설정 등을 선택할 수 있습니다. 작업 표시줄과 바탕 화면의 컨텍스트 메뉴 항목을 구분해야 합니다. 시험 포인트: 아이콘 자동 정렬=바탕 화면 메뉴, 작업 표시줄=창 배열·잠금

하나의 원본 파일에 대해 여러 개의 바로 가기 아이콘을 만들 수 있습니다. 만들 수 없다는 설명은 옳지 않으며, 바탕 화면·여러 폴더에 동일한 원본을 가리키는 바로 가기를 자유롭게 생성할 수 있습니다. 원본 위치와 다른 위치에 만들 수 있고, 확장자는 .LNK이며, 원본 파일을 삭제하면 링크가 깨져 실행할 수 없습니다. 바로 가기는 작은 화살표 아이콘으로 표시됩니다. 시험 포인트: 원본 1개당 바로 가기 여러 개 가능, 확장자 .LNK

BMP는 Windows 운영체제의 표준 비트맵 파일 형식이지만, 비압축 방식을 사용하므로 파일 크기가 큰 편입니다. 압축하여 파일 크기가 작다는 설명은 옳지 않습니다. GIF는 8비트 256색·애니메이션 지원 무손실 압축, JPEG는 사진용 손실 압축 국제 표준, PNG는 트루 컬러와 투명색 지정이 가능한 무손실 압축 형식입니다. 시험 포인트: BMP=비압축·대용량, JPEG=손실 압축·사진, GIF=8비트·애니메이션, PNG=트루컬러+투명

USB는 직렬(Serial) 방식으로 한 번에 1비트씩 순차적으로 데이터를 전송합니다. 한 번에 8비트가 동시에 전송된다는 설명은 옳지 않으며, 8비트 동시 전송은 병렬 방식의 특징입니다. USB는 주변장치를 최대 127개까지 연결, 핫 플러그(전원 켜진 상태에서 연결·제거) 지원, 직렬·병렬·PS/2 등 기존 포트를 통합한 범용 직렬 버스입니다. 시험 포인트: USB=직렬 방식(1비트씩), 최대 127개 연결, 핫 플러그

피벗 테이블을 삭제해도 함께 작성한 피벗 차트는 자동으로 삭제되지 않으며, 피벗 차트는 일반 차트로 변환되어 남아있습니다. 자동 삭제된다는 설명은 옳지 않습니다. 원본 변경 시 [모두 새로 고침]으로 일괄 반영, 피벗 테이블 전체 범위를 지정해 [Delete]로 삭제, 새 워크시트 또는 기존 워크시트에 삽입 위치 선택 등은 모두 옳습니다. 시험 포인트: 피벗 테이블 삭제=피벗 차트는 일반 차트로 남음(자동 삭제 안 됨)

LEFT(텍스트, 글자수) 함수는 텍스트의 왼쪽에서 지정한 글자수만큼을 추출합니다. 성명이 "남"으로 시작하는 행 전체에 조건부 서식을 적용하려면 =LEFT($A2, 1) = "남"으로 첫 글자가 "남"인지 비교하고, 행 전체 적용을 위해 열은 절대($A), 행은 상대 참조(2)로 작성해야 합니다. RIGHT는 오른쪽 추출, MID는 중간 추출, INDEX는 위치 기반 값 반환이지만 첫 글자 비교에는 적합하지 않습니다. 시험 포인트: LEFT=왼쪽 글자, 행 전체=열만 $ 고정

창 나누기는 한 번에 하나만 설정할 수 있으며, 현재 상태를 유지하면서 추가로 창 나누기를 지정할 수 없습니다. 추가 지정 가능하다는 설명은 옳지 않습니다. 창 나누기는 최대 4개 부분으로 나눌 수 있고(2분할 또는 4분할), 첫 행·첫 열을 제외한 셀에서 실행하면 위쪽·왼쪽에 분할선이 생기며, 인쇄 시 적용되지 않습니다. 시험 포인트: 창 나누기=한 번에 1개만 설정 가능(추가 불가), 최대 4분할, 인쇄 미적용

매크로는 반복적인 작업을 자동화하기 위해 작업 과정을 기록·저장해 다시 실행할 수 있게 하는 기능입니다. 매크로 이름은 문자로 시작해야 하지만 공백을 포함할 수 없으며, 한 번 작성된 매크로는 [매크로] 대화상자나 VBE에서 삭제·수정 가능하고, Visual Basic은 엑셀에 기본 내장되어 별도 설치가 불필요합니다. 시험 포인트: 매크로=반복 작업 자동화, 이름에 공백 불가, 삭제·수정 가능, VBA 내장

여러 데이터 계열이 각각의 고리로 표시되는 차트는 도넛형 차트의 설명입니다. 원형 차트는 한 개의 데이터 계열만 사용하며 전체에 대한 각 부분의 비율을 부채꼴로 표시합니다. 꺾은선형은 시간에 따른 추세 표시, 방사형은 중앙에서 뻗어나가는 축으로 여러 계열 비교, 분산형은 두 숫자 그룹의 관계를 xy 좌표로 표시하는 차트입니다. 시험 포인트: 원형=한 계열, 도넛형=여러 계열을 고리로 표시

사용자 지정 표시 형식에서 #은 유효 자릿수만 표시하고 0이면 빈칸, 0은 빈 자리에도 0을 표시하며, ?는 빈 자리에 공백을 채워 소수점 정렬에 사용합니다. ##0,은 천 단위 절사 표시(콤마 뒤에 자릿수가 없으면 천 단위 생략), 0%는 백분율 표시 등 각 서식 코드의 정확한 동작을 외워야 합니다. 표시 결과가 원본과 일치하지 않는 항목이 정답입니다. 시험 포인트: 0=빈 자리에 0 표시, #=유효 자릿수만, ?=공백, 콤마(,)=천 단위 표시·절사

키보드의 [Backspace]는 활성 셀(현재 선택된 단일 셀)의 내용만 지우며, 범위가 선택되어 있어도 활성 셀(첫 셀)만 지워집니다. 다른 방법들([내용 지우기], [Delete] 키)은 선택된 영역의 모든 셀 내용을 지우므로 결과가 다르게 나타납니다. [Delete]는 선택 영역 전체 지우기, [내용 지우기]도 마찬가지로 영역 전체에 적용됩니다. 시험 포인트: [Backspace]=활성 셀만, [Delete]/[내용 지우기]=영역 전체

[옵션] 단추는 매크로 이름과 설명이 아니라 바로 가기 키와 설명을 수정할 수 있는 [매크로 옵션] 대화상자를 표시합니다. 매크로 이름 수정은 [편집] 단추를 통해 VBE에서 직접 수정해야 합니다. [실행]은 매크로 실행, [한 단계씩 코드 실행]은 디버깅용 단계 실행, [편집]은 VBE에서 매크로 명령 수정 기능으로 모두 옳은 설명입니다. 시험 포인트: [옵션]=바로 가기 키·설명 수정, 매크로 이름 변경은 VBE에서

부분합에서 그룹화할 항목은 미리 정렬되어 있어야 하며, 부분합 실행 시 자동으로 정렬되지는 않습니다. 자동으로 오름차순 정렬된다는 설명은 옳지 않으며, 그룹화 항목이 정렬되지 않으면 부분합이 같은 그룹으로 묶이지 못해 결과가 이상해집니다. 정보 행 표시·숨기기 윤곽 자동 설정, 함수 1개씩만 계산(중첩 가능), 새로운 값으로 대치 옵션은 모두 옳습니다. 시험 포인트: 부분합 전 그룹화 항목 수동 정렬 필수, 자동 정렬 안 됨, 한 번에 함수 1개

LARGE(범위, k)는 k번째로 큰 값을 반환하므로 LARGE(A2:A9, 4)는 A열에서 4번째로 큰 값입니다. VLOOKUP(찾을값, 범위, 열번호, [정확도])은 범위 첫 열에서 값을 찾아 같은 행의 지정 열의 값을 반환합니다. 4번째로 큰 값을 A열에서 찾아 그 행의 5번째 열 값을 반환하므로 데이터에 따라 88이 결과가 됩니다. 0(또는 FALSE)은 정확히 일치하는 값을 찾는 옵션입니다. 시험 포인트: LARGE=k번째 큰 값, VLOOKUP=세로 검색+열번호 반환

이름은 기본적으로 절대 참조($A$1 형식)로 대상 범위를 참조합니다. 이름 정의 시 첫 글자는 반드시 문자, 밑줄(_), 또는 백슬래시(\)로 시작해야 하며 숫자로 시작할 수 없고, 같은 통합 문서 내에서는 시트가 달라도 동일한 이름을 사용할 수 없으며, 영문자 대소문자를 구분하지 않습니다. 이름은 수식의 가독성과 유지보수성을 높여줍니다. 시험 포인트: 이름=기본 절대 참조, 숫자 시작 불가, 통합 문서 내 중복 불가, 대소문자 미구분

"(tel)"을 입력하면 자동으로 "☎"로 변경되도록 미리 등록된 약어를 입력 시 자동 치환하는 기능은 자동 고침(AutoCorrect) 기능입니다. [파일]→[옵션]→[언어 교정]→[자동 고침 옵션]에서 사용자 단어를 추가할 수 있습니다. 자동 완성은 같은 열에 입력된 데이터를 자동으로 채워주는 기능, 맞춤법 검사는 오탈자 검사, 자동 교정은 자동 고침과 같은 의미이지만 엑셀 메뉴 표기는 "자동 고침"입니다. 시험 포인트: 자동 고침=등록 약어→대체 문자열 자동 치환

[Shift]를 누른 채 선택 영역의 테두리를 끌면 셀이 이동되며 잘라내기·붙여넣기처럼 동작합니다. 복사가 아닌 이동입니다. 복사하려면 [Ctrl]을 누른 채 끌어야 합니다. [Ctrl]+[X]로 잘라내기 시 점선 표시, 클립보드 최대 24개 항목 저장, 드래그 이동 시 테두리만 표시는 모두 옳습니다. 시험 포인트: [Shift]+드래그=이동(삽입), [Ctrl]+드래그=복사

자동 필터에서는 여러 필드를 대상으로 조건을 동시에 지정할 수 있으며, 각 열의 필터 단추로 개별 조건을 설정하면 AND 조건으로 결합되어 적용됩니다. 여러 필드 조건 지정 불가는 옳지 않은 설명입니다. 자동 필터는 목록 단추 사용, 조건 미충족 데이터를 잠시 숨기고 목록은 변경하지 않으며, 추출 결과는 레코드(행) 단위로 표시됩니다. 시험 포인트: 자동 필터=여러 필드 조건 지정 가능(AND 결합), 데이터는 숨겨질 뿐 변경 없음

여러 셀에 동일 데이터를 한 번에 입력하려면 여러 셀을 선택한 상태에서 데이터 입력 후 [Ctrl]+[Enter]를 눌러야 합니다. [Shift]+[Enter]는 윗 셀로 이동(아래→위)하는 역방향 이동 단축키이며, 동일 데이터 입력과 무관합니다. 셀 안 줄 바꿈은 [Alt]+[Enter], 행 단위 입력 후 [Enter]로 오른쪽 이동, 날짜 표시 영역 부족 시 # 표시는 모두 옳습니다. 시험 포인트: 여러 셀 동시 입력=Ctrl+Enter, Shift+Enter=윗 셀 이동, Alt+Enter=셀 안 줄 바꿈

날짜 자동 채우기 옵션 단추(드래그 후 표시되는 단추)에서 제공하는 단위는 일 단위 채우기, 평일 단위 채우기, 월 단위 채우기, 연 단위 채우기입니다. 주 단위로 증가시키는 옵션은 별도로 제공되지 않습니다. 주 단위로 증가시키려면 두 셀(예: 1월 1일, 1월 8일)을 선택한 후 드래그하여 7일 간격을 만들어야 합니다. 시험 포인트: 날짜 채우기 옵션=일·평일·월·연(주 단위 옵션 없음)

숫자가 입력된 셀에서 [Ctrl]을 누른 채 채우기 핸들을 끌면 숫자가 1씩 증가하여 채워집니다. 똑같은 내용으로 복사된다는 설명은 옳지 않습니다(복사가 기본 동작이지만 [Ctrl]을 누르면 동작이 반전). 위쪽 셀 내용 복사 [Ctrl]+[D], 왼쪽 셀 내용 복사 [Ctrl]+[R], 문자+숫자는 숫자 1씩 증가, 날짜는 1일씩 증가는 모두 옳습니다. 시험 포인트: 숫자만=기본 복사, [Ctrl]+드래그=1씩 증가(반전 동작)

[간격 너비]는 막대 사이의 간격을 의미하므로 숫자를 늘리면 막대 사이 간격이 넓어지고 각 막대의 너비는 오히려 좁아집니다. 막대 너비가 커진다는 설명은 옳지 않습니다. [계열 겹치기] 범위는 -100%~100%, [간격 너비] 범위는 0%~500%, [요소마다 다른 색 사용] 체크 시 막대 색이 각각 달라지는 옵션은 모두 옳습니다. 시험 포인트: 간격 너비↑=막대 사이 넓어짐+막대 너비 좁아짐, 0%=막대 붙음

목표값 찾기는 [수식 셀]이 [찾는 값]이 되려면 [값을 바꿀 셀]이 얼마가 되어야 하는지를 역추적하는 기능입니다. 수식 셀=평균, 찾는 값=40, 값을 바꿀 셀=노트북 판매량으로 설정하면 "평균이 40이 되려면 노트북 판매량이 얼마가 되어야 하는가?"를 계산합니다. 수식 셀에는 반드시 수식이 있어야 하고, 값을 바꿀 셀은 수식 셀의 참조에 포함된 단일 셀이어야 합니다. 시험 포인트: 목표값 찾기=수식 결과를 원하는 값으로 만들기 위한 1개 변수 역추적

MAX 함수는 인수 중 가장 큰 숫자를 반환하며, 텍스트 형태의 숫자("10")와 논리값(TRUE=1)도 직접 인수로 주면 숫자로 변환되어 비교됩니다. =MAX(TRUE,"10",8,3)는 1, 10, 8, 3 중 가장 큰 10을 반환합니다. COUNT는 숫자만 세므로 (1,"참",TRUE,"1")=2(1과 "1"), COUNTA는 빈 셀 제외 모두=4, ROUND(215.143,-2)는 정수 자리 반올림이라 200이 정답입니다. 시험 포인트: MAX=인수의 텍스트 숫자·논리값 변환 비교, COUNT=숫자만, COUNTA=빈 셀 제외 모두